马上消费金融是一家正规的金融机构，其业务范围包括个人消费贷款、企业贷款等。然而，近期有部分用户反映无法在马上消费金融平台上借款。
针对这一问题，我们联系了马上消费金融的客服人员进行了咨询。据客服人员介绍，目前马上消费金融平台确实存在一些借款困难的情况，主要是由于近期监管政策的变化以及市场环境的影响所导致的。
具体来说，近年来我国对于互联网金融行业的监管力度逐渐加强，要求各金融机构严格遵守相关法律法规，规范自身经营行为。在这样的背景下，马上消费金融也在积极调整自身的业务模式和产品结构，以适应新的监管要求。同时，由于市场竞争加剧，部分用户可能会面临到借款额度紧张、审批周期较长等问题。
针对这些情况，马上消费金融表示将进一步加强与监管部门的沟通与合作，优化产品和服务流程，提高用户体验。同时，建议广大用户在使用金融服务时，要充分了解相关政策和风险，选择正规渠道进行借款操作，避免陷入不必要的纠纷和损失。
